HOTEL ARENA BLANCA
Política de Sostenibilidad
I. RESPONSABLE
Razón Social: GALLARDO VASQUEZ Y CIA.S EN CS Nombre Comercial: HOTEL ARENA BLANCA
NIT: 830047455-1
Dirección: Calle 2 No 1-51 sector Punta Hansa Domicilio: San Andrés isla
II. OBJETIVO
El principal propósito de este manual es establecer la Política de Sostenibilidad del Hotel y describir su Sistema de Gestión de Sostenibilidad.
Otros propósitos que se pretenden con el manual de sostenibilidad son:
A. Implementar y mantener un Sistema de Gestión de Sostenibilidad eficaz.
B. Suministrar las bases documentales para las auditorias.
C. Asegurar la continuidad de este sistema en circunstancias cambiantes.
D. Comunicar la política y objetivos de sostenibilidad a las partes interesadas.
III. GESTIÓN PARA LA SOSTENIBILIDAD
El HOTEL ARENA BLANCA consciente de la importancia de lograr la sostenibilidad turística en todos los procesos que intervienen en la cadena de valor, involucrando además a todas las partes interesadas, quienes hacen posible que el establecimiento de alojamiento y hospedaje promueva un desempeño sostenible, ha decidido cumplir con los requisitos establecidos por la Norma NTS-TS 002 versión 2014 para implementar, mantener, evaluar y mejorar la gestión de la sostenibilidad.
IV. POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD
El Hotel tiene una política de sostenibilidad donde se refleja el compromiso de la Gerencia y organización en general frente a los aspectos ambientales, económicos y socioculturales que intervienen en el Sistema de Gestión de Sostenibilidad.
Está política es de estricto cumplimiento para todos los trabajadores en nombre de la empresa, clientes, contratistas y visitantes.
Así las cosas, la política es difundida través de su publicación visible dentro del Hotel Por lo anterior, la política de sostenibilidad del HOTEL ARENA BLANCA es:
El Hotel ARENA BLANCA es una empresa donde se brinda un servicio de alojamiento y hospedaje que propende por el mejoramiento continuo para lograr la satisfacción de los huéspedes a través de la promoción de los programas ambientales, socioculturales y económicos que fomenten la preservación de los recursos naturales de una manera sostenible dentro de la Reserva de Biosfera Seaflower.
Su enfoque es consolidar una relación estrecha con los clientes, proveedores, empleados y aliados estratégicos involucrándolos en los procesos de acuerdo con la normatividad vigente y respetando sus derechos y deberes; de igual manera el Hotel rechaza la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes (ESCNNA) y el tráfico ilícito de flora y fauna.
Fomenta el desarrollo de las comunidades propias de la región insular mediante el uso de productos o servicios que promuevan su cultura ya que la población raizal es un invaluable activo económico del Departamento.
Se compromete a brindar capacitación al personal de tal manera que se maximicen sus conocimientos, habilidades y destrezas para que se garantice un servicio de calidad hacia los huéspedes en concordancia con el fortalecimiento de las manifestaciones culturales, la educación regional, el desarrollo económico y todas aquellas actividades relacionadas con nuestra razón de ser “El Turismo Sostenible”.